Rédaction de cahier des charges
Un cahier des charges web bien rédigé réduit les dérives de budget, élimine les malentendus avec les prestataires techniques et garantit un résultat conforme aux objectifs métier. Celuga accompagne les directions métier, les DSI et les responsables marketing dans la rédaction de leur cahier des charges fonctionnel et technique pour des projets de sites web, d'applications, de plateformes métier et de refonte.
Qu'est-ce qu'un cahier des charges digital ?
Un cahier des charges digital est le document de référence d'un projet numérique. Il décrit les objectifs business, les utilisateurs cibles, les fonctionnalités attendues, les exigences techniques (performance, sécurité, accessibilité, éco-conception), les contraintes de délais et de budget, et les critères de recette.
C'est le contrat de départ entre la maîtrise d'ouvrage (la direction cliente) et la maîtrise d'œuvre (les équipes de développement). Un cahier des charges insuffisant est la première cause de dérive sur les projets numériques.
Méthodologie
La prestation Celuga en trois phases
Une démarche de cadrage, de rédaction et de prototypage pour produire un document directement exploitable.
01
Ateliers de cadrage
Kick-off de deux heures, atelier de design thinking d’environ quatre heures, comptes rendus et synthèse.
02
Rédaction du cahier des charges
Présentation, objectifs, fonctionnalités, arborescence, charte graphique, performances, sécurité, accessibilité, maintenance et support.
03
Wireframes
Conception des maquettes fonctionnelles principales par nos experts UX pour valider la structure du futur outil.
Un document complet et exploitable
Notre approche intègre systématiquement les exigences d’accessibilité (RGAA), d’éco-conception (RGESN) et d’optimisation des parcours utilisateurs.
Besoins métier
Objectifs business, utilisateurs cibles, fonctionnalités attendues et règles de gestion.
Contenus et identité
Arborescence, organisation des contenus, charte graphique et éléments d'identité visuelle.
Exigences techniques
Performance, sécurité, accessibilité, éco-conception, hébergement et intégrations.
Cadre projet
Délais, budget, critères de recette, maintenance et support attendu.
Accompagnement
Pour aller plus loin : accompagnement AMOA
Celuga peut prolonger la mission en AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) : validation des maquettes, suivi des développements, interface avec le prestataire technique, accompagnement à la recette fonctionnelle et à la mise en ligne.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un cahier des charges fonctionnel ?
Le cahier des charges fonctionnel décrit ce que le système doit faire : les fonctionnalités, les parcours utilisateurs, les rôles et les droits d’accès, les règles de gestion. Il est rédigé du point de vue de l’utilisateur, sans préjuger des choix techniques. Il sert de base de dialogue entre la direction cliente et les équipes de développement.
Quelle est la différence entre un cahier des charges fonctionnel et technique ?
Le cahier des charges fonctionnel décrit les besoins métier et utilisateur. Le cahier des charges technique précise les contraintes de réalisation : choix de technologies, architecture serveur, exigences de performance, sécurité, hébergement, intégrations. Celuga rédige les deux, ou l’un des deux selon votre besoin.
Faut-il avoir une idée précise du projet pour faire appel à Celuga ?
Non. Nos ateliers de cadrage sont précisément conçus pour aider les organisations qui ont une problématique métier mais pas encore de vision claire de la solution technique. Notre rôle est de transformer vos enjeux en spécifications exploitables.
Combien coûte la rédaction d'un cahier des charges ?
Le tarif dépend de la complexité du projet, du nombre d’ateliers et du niveau de détail des wireframes. Contactez-nous pour un devis après un premier échange de 30 minutes sur votre projet.
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