Intégration ERP
Celuga interconnecte vos plateformes digitales à votre système d'information central pour une gestion opérationnelle sans faille. Qu'il s'agisse de relier votre e-commerce à votre ERP logistique ou de connecter vos outils métiers à la puissance de l'écosystème Salesforce, nous assurons une transmission fluide et sécurisée de vos données stratégiques.
La synchronisation avec un ERP ou Salesforce
Un ERP (Enterprise Resource Planning) ou une solution globale comme Salesforce agit comme la colonne vertébrale de l'entreprise, centralisant les stocks, la facturation et les processus métiers. L'intégration web consiste à créer un canal de communication bidirectionnel et hautement sécurisé entre ce logiciel central et vos interfaces digitales externes.
Le site web peut ainsi lire les données de l'ERP pour afficher une information, ou lui envoyer des instructions de traitement.
La fiabilité des opérations en temps réel
Cette interconnexion est indispensable pour les modèles économiques exigeants. Elle garantit qu'un client visualisant un produit sur votre site consulte le niveau de stock réel présent dans vos entrepôts.
Stocks réels
Le site affiche le niveau de stock réel présent dans vos entrepôts.
Commandes transmises
Une commande validée déclenche automatiquement la préparation logistique.
Facturation automatique
L’édition de la facture est déclenchée dans l’ERP sans intervention intermédiaire.
Fiabilité totale
Les flux automatisés limitent les erreurs et sécurisent les opérations stratégiques.
Architecture responsable
Des API légères pour connecter les systèmes complexes
Connecter des systèmes complexes exige une grande rigueur technique pour ne pas dégrader les temps de réponse.
API spécifiques
Des API allégées et adaptées à vos flux plutôt que des connecteurs universels trop lourds.
Peu de code
Un dialogue entre votre site et votre ERP conçu avec le moins de code possible.
Vitesse d’exécution
Des échanges rapides pour préserver la qualité des parcours utilisateurs.
Économie d’énergie
Une architecture responsable qui favorise la sobriété des échanges.
Sécurité et continuité
Des flux ERP sécurisés et résilients
Nous prévoyons les situations d’indisponibilité et protégeons les points de connexion : commandes conservées en file d’attente, pare-feu applicatifs, listes d’adresses IP autorisées et jetons d’authentification uniques.
FAQ
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si mon ERP est temporairement indisponible ?
Lors de l'intégration, nos développeurs prévoient des systèmes de mise en file d'attente. Si votre ERP est en cours de maintenance, les commandes passées sur le site web sont conservées de manière sécurisée et sont automatiquement injectées dès que la connexion est rétablie, sans aucune perte de données.
Les flux de données vers mon ERP sont-ils sécurisés contre les cyberattaques ?
Totalement. L'ouverture d'un point de connexion vers un ERP exige un niveau de cybersécurité maximal. Nous mettons en place des pare-feu applicatifs, des listes d'adresses IP autorisées (whitelisting) et des jetons d'authentification uniques pour garantir que seul le site web officiel peut communiquer avec votre système central.
L’intégration permet-elle à mes clients de télécharger leurs factures en ligne ?
Tout à fait. Nous pouvons créer un espace client sur-mesure (Extranet) sur votre site web qui interroge directement votre ERP. Le client peut ainsi retrouver l'historique complet de ses commandes, suivre l'état de ses livraisons et éditer ses factures en toute autonomie.
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