Ateliers design thinking
Un atelier design thinking permet de définir les vrais besoins des utilisateurs avant de développer, d'aligner les parties prenantes sur une vision commune et de produire des livrables concrets (wireframes, personae, recommandations fonctionnelles) qui servent directement de base au cahier des charges. Celuga anime ces ateliers dans le cadre de ses propres projets web, mais aussi en amont pour le compte d'autres agences ou prestataires techniques qui souhaitent structurer la réflexion avant le démarrage du développement.
Qu'est-ce que le design thinking ?
Le design thinking est une méthode de conception centrée sur l’humain qui structure la réflexion autour de cinq étapes : empathie (comprendre les utilisateurs), définition (formuler le vrai problème), idéation (générer des solutions), prototypage (concrétiser rapidement) et test (valider avec les utilisateurs).
Appliqué aux projets numériques, il garantit que les fonctionnalités développées répondent à de vrais besoins, évite les développements inutiles et réduit les itérations coûteuses après livraison.
Co-construction
La méthodologie des ateliers Celuga
Durée standard : demi-journée à une journée complète selon les besoins du projet. Présentiel recommandé pour la co-construction, visio pour le cadrage.
01
Cadrage et tour de table
Échange ouvert sur les objectifs, attentes et contraintes du projet pour orienter les travaux.
02
Création des personae
Définition collective des profils types avec leurs besoins, motivations et freins.
03
Storytelling et scénarisation
Chaque groupe imagine un scénario d’utilisation concret pour anticiper les points de friction et valider les priorités.
04
Structuration et prototypage
Arborescence, zoning des pages clés et maquettes fonctionnelles intégrables au cahier des charges.
Les livrables des ateliers design thinking
Les ateliers produisent des éléments directement utilisables pour cadrer et concevoir le futur service.
Compte rendu
Compte rendu complet de l'atelier.
Wireframes et mockups
Wireframes ou mockups des écrans principaux.
Moodboard graphique
Moodboard illustrant les univers visuels possibles.
Recommandations fonctionnelles
Recommandations à intégrer dans le cahier des charges.
Formation
Formations design thinking (1 à 3 jours)
Celuga propose également des formations design thinking pour les entreprises, universités et organisations publiques. Animées par des consultants seniors, elles combinent théorie, cas pratiques et mises en situation pour permettre aux équipes de s’approprier la démarche et d’intégrer les outils de co-conception dans leurs méthodes de travail.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le design thinking ?
Le design thinking est une méthode de conception centrée sur l’utilisateur qui structure la réflexion en cinq étapes (empathie, définition, idéation, prototypage, test) pour s’assurer que les solutions développées répondent aux vrais besoins. Appliqué au numérique, il réduit les développements inutiles et les dérives de projet.
À quel moment du projet faut-il organiser un atelier design thinking ?
Idéalement en amont du développement, avant la rédaction du cahier des charges. C'est le moment où la réflexion est encore ouverte et où les arbitrages ont le plus de valeur. Un atelier peut cependant aussi être utile lors d'une refonte, pour challenger un existant et identifier ce qui doit changer.
Celuga peut-il animer un atelier pour un projet réalisé par une autre agence ?
Oui. Celuga intervient régulièrement en amont de projets confiés à d'autres prestataires. Nos livrables (wireframes, recommandations fonctionnelles) sont directement exploitables par n'importe quelle équipe de développement.
Combien de participants recommandez-vous pour un atelier ?
Entre 5 et 12 participants est la configuration idéale. En dessous de 5, la diversité des points de vue est insuffisante. Au-delà de 12, la gestion des groupes devient plus complexe. Nous recommandons d’inclure les utilisateurs finaux, les représentants métier et au moins un profil technique.
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