Spécifications
Modélisation et documentation : planning, PAQ, RACI, plan de charge et prévisionnel budgétaire.
L'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) est la mission par laquelle un consultant expert représente les intérêts du client face aux équipes techniques, en s'assurant que le projet est livré dans les délais, dans le budget et conformément aux spécifications. Celuga propose un accompagnement AMOA pour les projets de sites web, d'applications, de plateformes métier et d'intranets, assuré par des consultants seniors avec 10 à 20 ans d'expérience dans le conseil.
L'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) dans un projet digital est le rôle de l'intermédiaire expert entre la direction cliente (maîtrise d'ouvrage) et les équipes de développement (maîtrise d'œuvre). Le consultant AMOA comprend les besoins métier, traduit les exigences en spécifications techniques exploitables, coordonne les parties prenantes, gère les risques et les budgets, et valide que ce qui est livré correspond à ce qui a été demandé.
Il est distinct du chef de projet interne (qui représente le client) et du chef de projet technique (qui représente le développeur) : il est le lien et le garant de la cohérence entre les deux.
Le consultant accompagne le projet de la compréhension des besoins jusqu’au reporting à la direction.
Comprendre les besoins et les attentes de l'organisation, puis définir les objectifs et les spécifications du projet.
Mettre en place une gouvernance projet : RACI, planning, plan de charge et prévisionnel budgétaire.
Coordonner les différentes parties prenantes et suivre les développements.
Gérer les risques et les budgets tout au long du projet.
Valider les livrables, coordonner la recette fonctionnelle et assurer le reporting régulier à la direction.
Méthodes et outils
Celuga adapte ses méthodes à la maturité et au contexte de chaque organisation.
Modélisation et documentation : planning, PAQ, RACI, plan de charge et prévisionnel budgétaire.
Trello, Asana ou Jira selon le contexte.
Outils de suivi et de reporting des bugs et anomalies.
Scrum ou Kanban selon la maturité de l'organisation.
Maîtrise du projet
L’AMOA sécurise les arbitrages, clarifie les responsabilités et vérifie que la solution livrée reste conforme aux besoins métier, aux délais, au budget et aux spécifications.
FAQ
L'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) est le rôle de l'expert qui assiste le client dans la gestion de son projet digital. Il traduit les besoins métier en spécifications techniques, coordonne les équipes, surveille les délais et les budgets, et valide que le produit livré correspond aux attentes initiales.
Le chef de projet technique (côté agence) pilote la réalisation. Le consultant AMOA (côté client) représente les intérêts du commanditaire, valide les livrables et s'assure de l'adéquation entre le produit développé et les besoins métier. L'AMOA est neutre vis-à-vis du prestataire technique.
Oui. Celuga intervient régulièrement en AMOA pour accompagner des clients qui font développer leur projet par un autre prestataire. Notre rôle est d'assurer le cahier des charges, le suivi de production et la recette, indépendamment de l'équipe de développement.
L'AMOA est particulièrement utile quand l'organisation n'a pas de compétences digitales en interne pour piloter un projet complexe, quand plusieurs prestataires interviennent en parallèle, quand le projet implique des enjeux de sécurité ou de conformité élevés, ou quand les expériences passées ont montré des dérives de planning ou de budget.
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